Over de functie

In deze rol maak je het verschil voor klanten en collega’s. Als Aftersales Medewerker ben jij een sleutelspeler in het succes van onze organisatie.

Locatie: Schoten, Antwerpen Province · Type: Loondienst

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen na aankoop/levering.
• Je bewaakt klanttevredenheid en zoekt praktische oplossingen.
• Je behandelt dossiers, plant interventies en volgt leveranciers op.
• Je registreert cases en signaleert structurele verbeterpunten.

Wat breng je mee?

• Je blijft kalm en klantgericht, ook bij complexe situaties.
• Je kan prioriteiten stellen en houdt overzicht.
• Je werkt nauwkeurig en communiceert duidelijk.

Wat krijg je?

• Een team dat elkaar ondersteunt en kennis deelt.
• Een rol met veel klantcontact en duidelijke impact.
• Stabiele processen met ruimte voor verbetering.

Klaar om kennis te maken? Solliciteer en we nemen snel contact met je op.